مشاكل البنك السعودي الفرنسي وطرق حلها

ما هي مشاكل البنك السعودي الفرنسي وطرق حلها كيف أقدم شكوى عليه تخص الخدمات قسم التحصيل السداد التمويل والتداول من خلال الرقم المجاني والفروع، حيث يعاني الكثير من العملاء من بعض المشاكل في البنك في التعاملات اليومية، سواء كان من الموظفين أو في النطام الإلكتروني للبنك مما يسبب الإنزعاج للعملاء، كما يمكنك أيضا الإطلاع على مواعيد عمل البنك السعودي الفرنسي وتفعيل بطاقة الصراف.

ما هي مشاكل البنك السعودي الفرنسي وطرق حلها

يوجد مجموعة مشاكل يتعرض لها العملاء داخل البنك السعودي الفرنسي وتسبب لهم في تأخير في أشغالهم ومعاملاتهم اليومية، ومن أهم مشاكل البنك السعودي الفرنسي ما يلي:

1- مشاكل البنك الفرنسي التقنية

يحدث الكثير من المشاكل التقنية والفنية في النظام الخاص بالبنك منها مثل حدوث أعطال في البطاقة الإلكتروني، أو حدوث مشاكل على الحساب الشخصي التابع لك، وهذه المشاكل يمكنك تقديم شكوى بها أو الإتصال على رقم خدمة العملاء 8001242121 في حالة كنت من المقيمين في السعودية، وإذا كنت من خارج المملكة العربية السعودية يمكنك الإتصال على 9669200005761، لكن يجب عليك أن تكون على دراية بأن المشاكل التقنية وارد أن تحدث في أي مؤسسة مهما كان حجمها، ويسعى البنك الفرنسي دائما لحل هذه المشاكل.

2- الصعوبة في الحصول رقم الحساب من البنك

يجد الكثير من الناس صعوبة كبيرة في – وبالتالي يحدث مشاكل وتعطل في المعاملات المادية وهذا يؤثر على أشغالهم، وإليك الخطوات اللازمة للإطلاع على رقم الحساب في البنك الفرنسي كما يلي:

• قم بالدخول على الموقع الرسمي للبنك من هنا.
• قم بالتسجيل في البنك الفرنسي أون لاين.
• قم بإختيار خدمة فرنسي موبايل الموجودة في اليسار.
• حدد نوع الهاتف الجوال الخاص بك سواء ايفون أو أندرويد.
• إنقر على الهاتف المصرفي بنك الرياض.
• سوف تظهر أمامك صفحة قم بالضغط على رقم 1 سوف تنقل مباشرة إلى خدمة الهاتف المصرفي.
• من القائمة التي سوف تظهر لك إختر خدمة الحسابات.
• ثم إضغط على الإستعلام عن رقم الأبيان.
• سوف تصلك رسالة نصية على هاتفك بها رقم الإبيان وهو مكون من 24 رقم وأيضا معه رقم الحساب المكون من 11 رقم

3- ضعف الأرباح بالبنك السعودي الفرنسي

بسبب التغير المستمر في سعر الأسهم هذا يؤدي إلى تغير الأرباح فإذا إنخفض سعر السهم تقل الأرباح، وحدث هذا بالفعل هبوط في سعر الأسهم خلال السنتين السابقتين، مما أدى إلى إنخفاض الأرباح الخاصة بالبنك وهذا يسبب قلق وإنزعاج للعملاء.

4- إعادة هيكلة أقساط القروض

يلجأ الكثير من الناس إلى أخذ قرض من البنك السعودي وبعد فترة يتعذر في سداد أقساط القروض، وبالتالي يتقدم بطلب لعمل إعادة جدولة أقساط القرض، وللبنك حق الرفض أو القبول على حسب الشروط والأحكام.

#المصدر: https://albanknote.com/banque-saudi-fransi-problems-ways-solve-them